معافی مانگنا مشکل ہو سکتا ہے اگر ہمیں صحیح الفاظ نہیں ملتے ہیں۔ اور ان کو تلاش کرنا فیصلہ کن ہو سکتا ہے اگر ہم چاہتے ہیں کہ دوسرا شخص ہمیں معاف کر دے۔ لیکن کبھی کبھی صحیح لفظ تلاش کرنا کافی نہیں ہوتا، سب سے اہم بات یہ ہوتی ہے کہ اسے کیسے کیا جائے۔
ہم سب سے غلطیاں ہوتی ہیں لیکن ہم سب اس قابل نہیں ہوتے کہ معافی مانگ سکیں۔ اگر آپ پچھتاوا ظاہر کرنا چاہتے ہیں اور دوسرے شخص سے صلح کرنا چاہتے ہیں تو بہترین طریقہ۔
معافی مانگنے کا طریقہ
اگر آپ واقعی معافی مانگنا چاہتے ہیں تو آپ کو ان ہدایات پر عمل کرنا چاہیے:
ایک۔ اپنی غلطیوں کو تسلیم کریں
معافی مانگنے کا طریقہ جاننے سے پہلے، پہلا قدم تسلیم کرنا اور قبول کرنا ہے کہ آپ نے کچھ غلط کیا ہے اگر آپ کو معلوم نہیں کہ کچھ اگر آپ دوسرے شخص کو ناراض کرنے کے قابل تھے، تو آپ معافی مانگنے کی ضرورت پر یقین نہیں کریں گے، اور اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ ندامت ظاہر کرنے کی کتنی ہی کوشش کریں، یہ مخلص نظر نہیں آئے گا۔ دوسروں کے ساتھ اور اپنے ساتھ خلوص کلید ہے، اس لیے آپ کو ایماندار ہونا چاہیے اور تسلیم کرنا چاہیے کہ آپ سے غلطی ہوئی ہے۔
بارے میں، یہ نہ جاننا کہ غصے کی وجہ کیا ہوسکتی ہے آپ کو دوسرے شخص سے بات چیت کرنے کی اجازت نہیں دے گی۔ معافی مانگنے سے پہلے، آپ کو دوسرے شخص کو بتانا چاہیے کہ آپ اپنی غلطی کو پہچانتے اور پہچانتے ہیں۔ اس سے انہیں معلوم ہو جائے گا کہ آپ ان کے رد عمل کو پہلے سمجھ گئے ہیں اور اس کے نتائج لینے کے لیے تیار ہیں۔
2۔ افسوس کا اظہار کریں
ایک بار جب آپ اپنی غلطیوں کو پہچان لیں اور اس کے نتائج کو سمجھ لیں تو معافی مانگنے کا اگلا مرحلہ یہ ہے کہ اپنے کیے پر پچھتاوا دکھائیںان کی نشاندہی کرنا اور ان کو قبول کرنا کافی نہیں ہے، لیکن آپ کو دوسرے شخص کو دکھانا چاہیے کہ آپ کو بھی لگتا ہے کہ یہ کوئی نقصان دہ ہے اور یہ دوبارہ نہیں ہوگا۔
یہ ایک واضح نکتہ لگ سکتا ہے، لیکن سچ یہ ہے کہ اکثر لوگوں کو معافی مانگنا مشکل ہونے کی ایک وجہ یہ ہے کہ وہ اتنی آسانی سے ہار ماننے اور اسے واضح کرنے کو تیار نہیں ہیں کہ ان کے پاس ہے کچھ برا کیا ہے۔
کبھی نہیں کبھی نہیں کہنا. یہ وعدہ کرنا بھی آسان نہیں ہے کہ آپ دوبارہ وہی غلطی نہیں کریں گے، لیکن دوسرے شخص کو یہ بتانا کہ آپ اسے نہیں دہرانا چاہتے اس کا اعتماد بحال کرنے کے لیے ضروری ہے۔
3۔ وضاحت
ایک بار جب غلطی کی پہچان ہو جائے اور توبہ ہو جائے، کیا ہوا ہے اس کی وضاحت ضروری ہے تاکہ کوئی مسئلہ حل نہ ہو جائے۔ معافی مانگنے کا طریقہ جاننا اچھا ہے، لیکن سب سے پہلے یہ جان لینا بہتر ہے کہ کیا صورتحال کو ٹھیک کیا جا سکتا ہے۔ وہ تمام مشکلات جو ہمیں غصے کی طرف لے جا سکتی ہیں ان کا حل ناممکن نہیں ہوتا۔
یہ بھی ہو سکتا ہے کہ آپ کے درمیان غلط فہمیاں ہو گئی ہوں اور سب کچھ نہ ہو جائے۔ ان کا کہنا ہے کہ باتیں باتوں سے طے ہوتی ہیں اور اس معاملے میں بھی ایسا ہی ہوسکتا ہے۔ اس لیے جو ہوا اس کے بارے میں بات کرنا آپ دونوں کے لیے فائدہ مند ہو گا اور آپ مسئلے اور ممکنہ حل کو بہتر طور پر سمجھ سکیں گے۔
4۔ دوسرے مجرموں کو مت ڈھونڈو
ہوسکتا ہے کہ پچھلے نکتے کو واضح کرنے کی کوشش کرتے ہوئے حساس مسائل پیدا ہوگئے ہوں یا یہ بات سامنے آگئی ہو کہ مسائل صرف آپ کے نہیں ہیں۔ یہ بھی ممکن ہے کہ دوسرے شخص کی دلیل میں جزوی طور پر غلطی ہوئی ہو۔ کسی بھی صورت میں دوسرے پر الزام نہ لگائیں.
اگر آپ دوسرے شخص کو اپنے ردعمل یا اپنے عمل کا ذریعہ بتانے کی کوشش کرتے ہیں تو آپ اسے دکھا رہے ہوں گے کہ آپ اپنی ذمہ داریاں نہیں سنبھالنا چاہتے۔یہ بھی سوچیں کہ جس کے لیے آپ معافی مانگنے کی کوشش کر رہے ہیں وہ اپنے آپ کو درست ثابت نہیں کر رہا ہے، لہٰذا جو ہوا اس کے لیے بہانہ بنانے کی کوشش کرنے سے حالات مزید خراب ہوں گے۔
5۔ اسے مقابلہ نہ سمجھو
اسے مقابلے کے طور پر نہ لینا ہی حالات کو حل کرنے کے لیے بنیادی بات ہے کیونکہ یہاں کوئی جیتتا ہے نہ ہارتا ہے۔ یہ دیکھنا آسان ہے کہ کون صحیح ہے اور آپ جس چیز کی تلاش میں ہیں وہ میزیں الٹ دینا ہے، لیکن معافی مانگنے کی حقیقت کو شکست یا کمزوری کی علامت نہ سمجھیں۔
نہ ہی آپ کو معافی مانگنے کو دوسرے پر فتح کے طور پر دیکھنا چاہیے، کیونکہ یہاں مقصد ان کی معافی حاصل کرنا اور آپ کو شفا دینا ہے۔ رشتہ لہٰذا اپنی انا کو ایک طرف رکھو اور سمجھو کہ مقصد صرف مفاہمت ہے۔
6۔ معاوضہ تجویز کریں
نقصان تو ہو ہی جائے گا، لیکن آپ ہمیشہ کسی نہ کسی طرح اپنی غلطی کی تلافی کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ خواہ یہ سخاوت کا کوئی اشارہ ہو یا کسی قسم کا سمجھوتہ، دوسرے شخص کو دکھائیں کہ آپ ترمیم کرنا چاہتے ہیں یا اس کی تلافی کرنا چاہتے ہیں۔
اگر آپ مسئلے کو حل کرنے میں دلچسپی ظاہر کرتے ہیں یا دوسرے شخص کے ساتھ اشارہ کرتے ہیں، تو اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ آپ کو رشتے کی پرواہ ہے اور آپ اسے برقرار رکھنے کے لیے ہر ممکن کوشش کر رہے ہیں۔
7۔ معافی نہ مانگو، معافی مانگو
سوال صرف معافی مانگنے کا نہیں دوسرے سے معافی مانگنے کا ہے۔ اگر آپ واضح طور پر معافی مانگتے ہیں، تو آپ دوسرے شخص کو آپ کی درخواست کا جواب دینے کا اختیار دے رہے ہیں اور اسے دلیل ترتیب دینے کی ذمہ داری دے رہے ہیں۔
اس کے لیے ضروری ہے کہ آپ انہیں حالات سے ہم آہنگ ہونے کے لیے وقت دے سکتے ہیں اور فیصلہ کر سکتے ہیں۔ یہاں تک کہ اگر یہ کوئی ہے جسے آپ دوبارہ نہیں دیکھ پائیں گے، تب بھی اپنے الگ الگ راستوں پر جانے سے پہلے معافی مانگنا اور اصلاح کرنا فائدہ مند ہے۔ اس طرح آپ زیر التواء معاملات کو نہیں چھوڑیں گے جس سے آپ کو مستقبل میں پچھتاوا ہو سکتا ہے۔
ایک بار جب یہ سب ہو جائے تو باقی صرف دوسرے شخص کے جواب اور معافی کا انتظار کرنا ہے۔معافی مانگنا ایک پیچیدہ اور غیر آرام دہ کام ہوتا رہے گا، لیکن ہم امید کرتے ہیں کہ معذرت کہنے کے بارے میں یہ نکات آپ کو یہ ثابت کرنے میں مدد کریں گے کہ وہ واقعی مخلص ہیں اور آپ نے اسے ثابت کرنے کے لیے اپنی طاقت میں سب کچھ کیا ہے۔